Phòng chờ sân bay VPBank: Tiện ích, điều kiện và cách sử dụng

Trong những năm gần đây, nhu cầu trải nghiệm dịch vụ cao cấp tại sân bay ngày càng gia tăng, đặc biệt với những hành khách thường xuyên di chuyển công tác hoặc đi du lịch xa. Trong số đó, phòng chờ sân bay VPBank được xem là lựa chọn nổi bật, mang đến không gian sang trọng, tiện nghi và riêng tư. Bài viết dưới đây của Nextbrand sẽ giúp bạn khám phá chi tiết về dịch vụ này, từ quyền lợi dành cho khách hàng cho đến những trải nghiệm đặc biệt chỉ có tại phòng chờ VPBank.

Phòng chờ sân bay VPBank là gì?

Phòng chờ sân bay VPBank là dịch vụ đặc quyền dành riêng cho khách hàng Diamond, Diamond Elite và VPBiz SME. Với thiết kế sang trọng, không gian riêng tư, cùng tiện ích cao cấp, lounge VPBank mang đến trải nghiệm thoải mái từ trước mỗi chuyến bay. Đây là dấu ấn thể hiện sự trân trọng của VPBank dành cho khách hàng thượng lưu.

Hệ thống phòng chờ sân bay VPBank cho khách hàng VIP

Hiện nay, phòng chờ sân bay VPBank đã có mặt tại Nội Bài, Tân Sơn Nhất và Đà Nẵng nhằm phục vụ hành khách tại các thành phố trọng điểm. Mỗi không gian đều mang phong cách riêng, chuẩn dịch vụ 5 sao và được khách hàng VIP đánh giá cao.

Phòng chờ sân bay VPBank Diamond Elite – Nội Bài

Phòng chờ sân bay VPBank Diamond Elite Lounge tại nhà ga quốc nội sân bay quốc tế Nội Bài khai trương từ ngày 20/11/2024. Phòng chờ được thiết kế lấy cảm hứng từ văn hóa Hà Nội ngàn năm văn hiến.

• Không gian phòng chờ: Được pha trộn chất liệu truyền thống như tranh Đông Hồ, mây tre đan, gỗ, gạch gốm Bát Tràng với biểu tượng Văn Miếu, Tháp Rùa, Chùa Một Cột.
• Tiện ích nổi bật: Bao gồm buffet Á-Âu phong phú, quầy bar, ghế massage, khu làm việc riêng, wifi tốc độ cao và trạm sạc,… Tất cả được chuẩn bị chỉn chu để khách hàng VIP có thể nghỉ ngơi hoặc làm việc thoải mái trước chuyến bay.
• Vị trí: Tầng 3, Sảnh D, nhà ga Quốc nội (Ga T1), sân bay Nội Bài, Hà Nội
• Thời gian phục vụ: Từ 04:00 sáng đến khi tất cả các chuyến bay trong ngày đã khởi hành.

Phòng chờ sân bay VPBank Lounge-in-Lounge – Tân Sơn Nhất

Phòng chờ sân bay VPBank Lounge-in-Lounge tại The SENS, nhà ga quốc nội T3 – Sân bay Quốc tế Tân Sơn Nhất là đặc quyền dành riêng cho khách hàng VPBank Diamond Elite:

• Không gian phòng chờ: Không gian được thiết kế lấy cảm hứng từ lụa Việt Nam, mang đến sự kết hợp tinh tế giữa nét đẹp truyền thống và tiện nghi hiện đại. Mặc dù kiến trúc thiết kế mở nhưng vẫn đảm bảo sự riêng tư tuyệt đối cho hội viên VIP.
• Tiện ích: Khách hàng khi trải nghiệm phòng chờ VPBank sẽ được phục vụ buffet Á – Âu phong phú, thực đơn A la Carte tại bàn riêng, ghế massage cao cấp, khu nghỉ ngơi yên tĩnh cùng không gian làm việc cá nhân tiện nghi
• Vị trí: Tầng 04 – Ga Quốc Nội T3 – Sân bay Quốc tế Tân Sơn Nhất
• Thời gian phục vụ: Từ 4h sáng đến khi hết chuyến bay.

Phòng chờ sân bay VPBank tại Đà Nẵng

Phòng chờ sân bay VPBank tại C2 Lounge – Sân bay Quốc tế Đà Nẵng được xây dựng dành riêng cho khách hàng VPBank Diamond, Diamond Elite và VPBiz SME. Đây là không gian lý tưởng để hành khách hội viên thư giãn trước các chuyến bay:.

• Không gian phòng chờ: Không gian thiết kế hiện đại, sang trọng được chia thành nhiều khu vực riêng biệt như buffet Á – Âu, khu nghỉ ngơi, làm việc và tiện ích cho trẻ em.
• Tiện ích: Với dịch vụ 5 sao chuẩn quốc tế, khách hàng có thể thư giãn, làm việc hoặc dùng bữa trong không gian riêng tư trước chuyến bay
• Vị trí: Ga Quốc Nội, Tầng 2 khu cách ly Nhà ga hành khách Quốc Nội T1, Sân Bay Quốc Tế Đà Nẵng
• Thời gian phục vụ: Từ 4h-22h hàng ngày.

Phòng chờ sân bay VPBank tại Nha Trang

Phòng chờ VPBank sân bay Nha Trang dành cho hội viên Diamond/Elite được bố trí tại khu vực cách ly sau trạm kiểm soát an ninh. Không gian được thiết kế hiện đại và yên tĩnh, mang phong cách mở nhưng vẫn đảm bảo sự riêng tư cho khách hàng VIP.

Điểm nhấn đặc biệt của phòng chờ này chính là sự kết hợp hài hòa giữa bản sắc văn hóa địa phương với tên gọi “Champ” gợi nhắc văn hóa Chăm và những tiện nghi đạt chuẩn quốc tế:

• Tiện ích nổi bật gồm: wifi tốc độ cao, đồ ăn nhẹ và buffet, quầy đồ uống, khu vực làm việc riêng tư và ghế thư giãn.
• Vị trí : Ga Quốc Nội, Tầng 02, gần cửa 06, Sân bay Cam Ranh (áp dụng cho khách hàng bay tất cả các hãng bay) và Ga Quốc Nội, Tầng 02 – gần cửa 01 – Sân bay Cam Ranh (áp dụng cho khách hàng bay hãng Vietnam Airlines và Pacific Airlines)
• Thời gian phục vụ: Từ 4h sáng đến khi hết chuyến bay.

Phòng chờ sân bay VPBank tại Hải Phòng

Với hành khách Diamond/Diamond Elite đi/đến sân bay Cát Bi, VPBank cũng bố trí 1 phòng chờ đầy đủ tiện nghi tại đây:

• Tiện ích nổi bật: Như khu vực Lounge thoải mái, wifi tốc độ cao, đồ ăn nhẹ và đồ uống, cùng không gian nghỉ ngơi yên tĩnh.Vị trí: Ga nội địa, tầng 2, gần cửa 01 tại sân bay quốc tế Cát Bi
• Thời gian phục vụ: Từ 4h-22h hàng ngày.

Phòng chờ sân bay VPBank tại Phú Quốc

Phòng chờ VPBank tại Phú Quốc mang đến không gian nghỉ ngơi hiện đại và tiện nghi dành riêng cho khách hàng VIP:

• Tiện ích nổi bật: Buffet và đồ ăn nhẹ đa dạng, quầy bar mini, wifi tốc độ cao, khu vực nghỉ ngơi yên tĩnh và không gian làm việc riêng.
• Vị trí: Tầng 2, gần cửa 12 – ga nội địa Cảng hàng không quốc tế Phú Quốc
• Thời gian phục vụ: 04:00 – 22:00 hằng ngày.

Đọc thêm: Các loại phòng chờ sân bay Tân Sơn Nhất: Cập nhật giá và dịch vụ mới nhất

Quyền lợi khi sử dụng phòng chờ sân bay VPBank

Sở hữu thẻ Diamond, Diamond Elite hoặc VPBiz SME, khách hàng sẽ được tận hưởng nhiều đặc quyền tại phòng chờ sân bay VPBank, bao gồm:

• Miễn phí sử dụng lounge cao cấp.
• Đi kèm 1-3 người thân hoặc đối tác.
• Khách hàng được sử dụng mọi dịch vụ tại phòng chờ như khu vực làm việc, , ẩm thực, nghỉ ngơi, đồ uống,… theo quy định của mỗi phòng chờ.
• Không gian riêng tư, sang trọng, chuẩn dịch vụ 5 sao.
• Đội ngũ chuyên viên hỗ trợ phục vụ tận tâm

Điều kiện để vào phòng chờ sân bay với thẻ VPBank

Để được sử dụng dịch vụ phòng chờ sân bay VPBank, khách hàng cần đáp ứng các điều kiện sau:

• Khách hàng có thẻ hạng VPBank Diamond, Diamond Elite hoặc VPBiz SME theo quy định của ngân hàng.
• Hội viên Pre-Diamond quyền lợi có thể thay đổi tùy theo chương trình khuyến mãi hoặc chính sách từng thời kỳ.
• Thời điểm sử dụng trong vòng 3 tháng kể từ tháng định danh Diamond/Diamond Elite hoặc từ tháng nâng hạng từ Pre-Diamond.
• Khách hàng có tổng tài sản bình quân tháng đạt từ 1 tỷ đồng trong 3 tháng liền trước khi sử dụng hoặc có số dư tài khoản thanh toán bình quân tháng đạt từ 150 triệu đồng trong 3 tháng liền trước khi sử dụng.
• Có chuyến bay khởi hành trong ngày: Áp dụng cho cả chuyến bay nội địa và quốc tế xuất phát từ sân bay Nội Bài, Tân Sơn Nhất, Đà Nẵng, Nha Trang, Hải Phòng hoặc Phú Quốc.
• Khách hàng cần thực hiện xác thực bằng thẻ VPBank tại quầy lễ tân hoặc quét mã QR trực tiếp trên ứng dụng VPBank NEO để được nhận quyền lợi.
• Tùy hạng thẻ, khách hàng có thể mang theo 1–3 người đi cùng, miễn phí cho trẻ em dưới 2 tuổi. Số lượt sử dụng và số khách đi kèm được hiển thị rõ trong mục “Đặc quyền phòng chờ sân bay” trên ứng dụng VPBank NEO

Hướng dẫn vào phòng chờ sân bay VPBank

Để sử dụng dịch vụ phòng chờ sân bay VPBank, khách hàng có thể thực hiện theo các bước đơn giản sau:

Bước 1: Đăng nhập ứng dụng VPBank NEO

Mở ứng dụng VPBank NEO trên điện thoại ➡︎ Thông tin cá nhân ➡︎ Đặc quyền Hội viên VPBank Diamond ➡︎ Đặc quyền phòng chờ sân bay ➡︎ Bấm chọn phòng chờ, số người đi kèm ➡︎ Đăng ký.

Bước 2: Nhận mã QR điện tử

Hệ thống sẽ cung cấp mã QR cá nhân. Đây là “vé thông hành” để check-in tại quầy phòng chờ sân bay.

Bước 3: Check-in tại quầy lễ tân phòng chờ

Xuất trình mã QR hoặc thẻ VPBank cho nhân viên lễ tân để được xác thực.

Bước 4: Được nhân viên hỗ trợ và hướng dẫn

Sau khi hoàn tất thủ tục, nhân viên sẽ hướng dẫn khách hàng và người đi cùng (nếu có) vào phòng chờ, sẵn sàng trải nghiệm dịch vụ cao cấp.

Xem thêm: Terminal là gì trong sân bay? Phân biệt các nhà ga và cách di chuyển

Lưu ý khi sử dụng phòng chờ sân bay VPBank

Để trải nghiệm tại phòng chờ sân bay VPBank được thoải mái và trọn vẹn nhất, hành khách nên lưu ý một số điểm quan trọng sau:

• Thời gian sử dụng: Mỗi lượt vào phòng chờ có thời lượng tối đa 3 giờ. Vì vậy, bạn nên sắp xếp thời gian hợp lý để tận hưởng dịch vụ mà không bị gián đoạn.
• Giữ không gian yên tĩnh, lịch sự: Phòng chờ là nơi nghỉ ngơi chung cho nhiều hành khách. Vì vậy, bạn hãy giữ thái độ lịch sự, hạn chế làm ồn và tôn trọng sự riêng tư của người khác.
• Kiểm tra quyền lợi trước chuyến bay: Trước khi ra sân bay, bạn nên mở ứng dụng VPBank NEO để kiểm tra quyền lợi phòng chờ theo hạng thẻ VPBank của mình. Điều này giúp bạn chủ động và tiết kiệm thời gian khi làm thủ tục.
• Tuân thủ hướng dẫn của nhân viên: Mọi quy định và hướng dẫn tại phòng chờ đều nhằm đảm bảo sự tiện nghi, an toàn cho khách hàng. Vì vậy, hãy làm theo chỉ dẫn của nhân viên để có trải nghiệm trọn vẹn nhất.

Với không gian sang trọng, hệ thống tiện ích chuẩn 5 sao cùng thủ tục sử dụng đơn giản, phòng chờ sân bay VPBank là nơi mang đến sự thoải mái cho khách hàng trước chuyến bay, đồng thời khẳng định đặc quyền đẳng cấp dành riêng cho khách hàng VIP. Trải nghiệm phòng chờ cao cấp ngay từ những phút đầu tại sân bay giúp hành trình của bạn thêm phần nhẹ nhàng, tiện nghi và trọn vẹn.