1/12/2025: Sân bay triển khai check-in sinh trắc học, rút ngắn thời gian chờ đợi

Từ ngày 1/12/2025, các sân bay lớn trên toàn quốc sẽ chính thức triển khai check-in sinh trắc học giúp hành khách làm thủ tục nhanh hơn, giảm thời gian xếp hàng và nâng cao trải nghiệm bay.

Check-in sinh trắc học là gì?

Check-in bằng sinh trắc học là hình thức xác thực danh tính hành khách thông qua các đặc điểm sinh học như khuôn mặt, mống mắt hoặc dấu vân tay. Công nghệ này thay thế việc xuất trình giấy tờ tùy thân và thẻ lên máy bay truyền thống, giúp toàn bộ quá trình trở nên tự động và chính xác.

Quy trình và cách áp dụng check-in sinh trắc học từ 1/12/2025

Bắt đầu từ ngày 1/12/2025, hành khách đi máy bay sẽ bước vào một giai đoạn mới trong trải nghiệm di chuyển khi công nghệ sinh trắc học và định danh điện tử VNeID được áp dụng rộng rãi tại các sân bay trên cả nước.
Theo quy định mới, chỉ những hành khách có hành lý ký gửi hoặc thuộc trường hợp đặc biệt mới tiếp tục làm thủ tục tại quầy truyền thống. Hầu hết hành khách còn lại sẽ thực hiện toàn bộ quy trình – từ check-in, kiểm tra an ninh đến lên máy bay – thông qua ứng dụng VNeID hoặc hệ thống kiosk tự phục vụ.
Phương pháp check-in sinh trắc học được triển khai với mục tiêu giảm tải áp lực tại quầy thủ tục vốn thường xuyên quá tải, đồng thời nâng cao hiệu quả vận hành và mang đến trải nghiệm hiện đại, tiết kiệm thời gian cho hành khách.

Lộ trình triển khai

Từ 15/9 đến 30/11, ACV phối hợp với các hãng hàng không tổ chức hướng dẫn và khuyến khích hành khách làm quen với hệ thống mới. Trong thời gian này, hành khách có thể cung cấp dữ liệu sinh trắc học thông qua căn cước công dân gắn chip hoặc tài khoản VNeID tại quầy thủ tục. Một số hãng còn áp dụng chính sách ưu đãi để khuyến khích đăng ký. Đến ngày 1/12, quy định sẽ chính thức có hiệu lực, đánh dấu bước chuyển mình quan trọng trong tiến trình chuyển đổi số ngành hàng không.

Hạ tầng & bảo mật

Chính phủ đã giao Bộ Tài chính chỉ đạo ACV khẩn trương hoàn tất đầu tư hạ tầng và trang thiết bị cần thiết. Bộ Công an chủ trì việc tích hợp dữ liệu sinh trắc học vào hệ thống định danh quốc gia, bảo đảm tính kết nối, đồng bộ và an toàn cho thông tin cá nhân của hành khách.

Mở rộng trong tương lai

Công nghệ sinh trắc học qua VNeID sẽ không dừng lại ở lĩnh vực hàng không. Năm 2025, Bộ Công an sẽ phối hợp với Hà Nội và TP.HCM mở rộng áp dụng tại các ga đường sắt đô thị và bãi đỗ xe, hướng tới một hệ thống định danh số đồng bộ phục vụ nhiều lĩnh vực của đời sống.

Cơ hội & thách thức

Việc triển khai quy mô lớn giúp giảm ùn tắc tại quầy thủ tục, tăng trải nghiệm tự động hóa và tạo nền tảng mở rộng cho các dịch vụ số khác. Tuy nhiên, cần đảm bảo đầu tư hạ tầng đồng bộ để tránh quá tải hệ thống, ưu tiên bảo mật dữ liệu sinh trắc học và thực hiện truyền thông hiệu quả để hành khách làm quen với công nghệ mới.

Lợi ích nổi bật đem lại cho hành khách khi check-in sinh trắc học

Việc triển khai công nghệ sinh trắc học mang đến nhiều lợi ích rõ rệt:
• Tiết kiệm thời gian: Rút ngắn 30-50% thời gian xếp hàng tại quầy check-in.
• An toàn & bảo mật: Dữ liệu sinh trắc được mã hóa, tránh gian lận danh tính.
• Trải nghiệm hiện đại: Hành khách chỉ cần khuôn mặt, không lo thất lạc giấy tờ.
• Giảm tiếp xúc: Phù hợp trong bối cảnh cần hạn chế tiếp xúc trực tiếp.

Lưu ý khi sử dụng check-in sinh trắc học tại sân bay

Để thủ tục check-in được thuận tiện và tiết kiệm thời gian, hành khách nên thực hiện:
• Đăng ký thông tin sinh trắc trước chuyến bay ít nhất 24 giờ.
• Đảm bảo khuôn mặt rõ ràng (không che khẩu trang, đội mũ, đeo kính đen khi quét).
• Kiểm tra kỹ thông tin đặt vé để hệ thống nhận diện chính xác.
• Nếu gặp sự cố, có thể liên hệ nhân viên hỗ trợ hoặc sử dụng quầy check-in truyền thống.

Việc triển khai check-in sinh trắc học từ 1/12/2025 đánh dấu bước tiến quan trọng trong hiện đại hóa dịch vụ hàng không, mang đến cho hành khách trải nghiệm nhanh chóng, an toàn và tiện lợi hơn. Nếu bạn chuẩn bị bay trong thời gian tới, hãy đăng ký sử dụng sinh trắc học để tận hưởng quy trình check-in mượt mà, tiết kiệm thời gian và bắt đầu hành trình một cách thoải mái nhất.